Política de privacidade


Política de Privacidade — Jogar Junto, Muda Tudo

Na Suvinil Coatings S.A., proteção de dados têm prioridade. Esta página é projetada para fornecer informações sobre como estamos seguindo as normas de proteção de dados em relação ao site promo.suvinil.com.br e aplicativo (em conjunto: "Site") para a viabilização da promoção Jogar Junto, Muda Tudo ("PROMO 2025").

Primeiro e mais importante: os seus dados pessoais só serão utilizados nos casos detalhados abaixo e não serão utilizados em quaisquer outros casos sem o seu consentimento expresso.


Coleta e processamento de dados pessoais

Coletamos e processamos seus dados pessoais quando você os fornece para nós por meio de cadastro no Site e interage com a PROMO. Os dados coletados se limitam ao seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, data de nascimento, gênero, cidade, estado e tipo de perfil (Vendedor, Consumidor ou Pintor).

Também poderemos coletar seus dados como nome, e-mail e telefone quando alguém lhe indicar para participar da campanha. Nesse caso, somente manteremos o seu cadastro e daremos continuidade à nossa relação se você aceitar os Termos e Condições desta PROMO.

Seus dados permanecem com a nossa empresa, nossas afiliadas, e nosso provedor, e poderão ser compartilhados pela Suvinil somente com seus fornecedores/prestadores de serviços que necessitem ter acesso a tais dados para o cumprimento de suas obrigações junto à Suvinil. Nesta hipótese, tais fornecedores/prestadores de serviços somente poderão utilizar seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e as finalidades previstas abaixo nesta Política, e encontram-se contratualmente obrigados a cumprir com os requisitos legais de proteção de dados aplicáveis.

Informamos que parte dos nossos serviços poderão ser executados por empresas do grupo BASF localizadas em outros países. Ressaltamos que a transferência internacional e tratamento de seus dados pessoais serão realizados de acordo com os parâmetros estabelecidos pelas legislações aplicáveis.

Trataremos os seus dados pessoais para viabilizar a PROMO, além de lhe fornecer comunicações personalizadas sobre produtos, eventos e serviços da Suvinil que consideramos relevantes, por meio de e-mails marketing, SMS, telefone, mensagens via WhatsApp ou notificações do Site. A Suvinil poderá ainda utilizar os dados coletados para o desenvolvimento de estudos, pesquisas e análises internas de marketing, realizados para melhorar nossas ações, bem como para realizar pesquisas voltadas aos clientes.

Para determinar as suas necessidades e interesses profissionais, combinamos e analisamos os dados pessoais que coletamos a seu respeito no decurso da sua relação com a Suvinil enquanto cliente ou usuários dos produtos e serviços da Suvinil.


Retenção dos dados pessoais

Nós armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário para o cumprimento das finalidades com as quais você concedeu sua permissão e descritas nessa Política, desde que não existam requisitos legais contrários, como por exemplo no caso de períodos de retenção exigidos pelo comércio ou normas tributárias.


Segurança

A Suvinil possui medidas de segurança técnicas e organizacionais para prevenir que a informação que você disponibilizou seja manipulada, intencionalmente ou não, perdida, destruída ou acessada por pessoas não autorizadas. Quando os dados pessoais estão sendo coletados e processados, as informações serão transferidas de forma criptografada, a fim de evitar o uso indevido dos dados por terceiros. Nossas medidas de segurança são continuamente analisadas e revistas, de acordo com a tecnologia adequada.

Embora a Suvinil adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Suvinil não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site. De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Suvinil garante seus melhores esforços para remediar as consequências do evento. A Suvinil não se responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais endereços.


Direito de obter e corrigir informações

Você tem o direito de obter informações sobre todos os seus dados pessoais armazenados, poderá recebê-los, examiná-los e, se necessário, alterá-los ou apagá-los. A eliminação dos seus dados pessoais será realizada, a menos que sejamos obrigados por lei a armazenar tais informações.

Seus dados pessoais apenas serão utilizados para qualquer outra finalidade quando você tiver dado seu consentimento específico para tanto. Você pode revogar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento, bastando enviar um e-mail solicitando a revogação do seu consentimento ao endereço do Encarregado de Dados informado ao final desta Política. Observe que a revogação poderá impactar a disponibilidade de certos serviços e programas.


Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto compartilhados entre o seu navegador web e nosso site, que ficam armazenados no navegador do dispositivo do usuário. O cookie é enviado do servidor web para o navegador ou gerado no navegador por um script (JavaScript). O servidor pode ler essas informações quando você visitar a página novamente. Os cookies não causam nenhum dano ao seu dispositivo e não contêm vírus, trojans ou outros malwares. As informações são relacionadas ao dispositivo utilizado e não significam, por si, identificação direta do usuário.

Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa plataforma. Em geral, usamos as seguintes categorias:


(i) Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para o funcionamento do site e, em geral, são definidos apenas em resposta a ações que você realiza (ex.: preferências de privacidade, login ou preenchimento de formulários). Você pode configurar o navegador para bloquear esses cookies, mas partes do site poderão não funcionar. Base legal: Legítimo Interesse (LGPD, art. 7º, IX).


(ii) Cookies de desempenho
Permitem contabilizar visitas e analisar o tráfego para medir e melhorar o desempenho do site. As informações são agregadas e anônimas. Base legal: Consentimento (LGPD, art. 7º, I). Você pode revogar a qualquer momento no Centro de Preferência de Privacidade.


(iii) Cookies funcionais
Fornecem funcionalidades e personalização aprimoradas (nossos ou de terceiros). Se desativados, alguns serviços poderão não funcionar corretamente.


(iv) Cookies para fins de marketing
Podem ser definidos através do nosso site por parceiros para traçar perfis de interesse e exibir anúncios relevantes em outros sites. Base legal: Consentimento (LGPD, art. 7º, I). Revogável no Centro de Preferência de Privacidade.


(v) Gerenciamento de cookies, finalidades e período de armazenamento
Você pode habilitar/desabilitar as categorias no Centro de Preferência de Privacidade. Apenas os estritamente necessários vêm ativados por padrão. Também é possível rejeitar cookies no próprio navegador:

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Firefox;
Safari.
Se quiser saber mais sobre como tratamos informações via cookies, escreva para data-protection.br@basf.com.


Contato – Encarregado de Dados

O desenvolvimento constante da Internet nos traz a necessidade de ajustarmos periodicamente nossas regras de proteção de dados. Reservamo-nos o direito de implantar mudanças a qualquer momento. Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato com o representante de proteção de dados da BASF:


André de Oliveira — Data Protection Officer (Brasil)
E-mail: data-protection.br@basf.com